El panel de resultados de tu encuesta está lleno de información valiosa para ayudar a enfocar tus esfuerzos de cambio. Comienza revisando estos puntajes para tener una buena idea de cómo se siente tu equipo.

Una buena tasa de respuesta es del 70% o más. Cuanto mayor sea la tasa de respuesta, más representativos serán tus resultados de las opiniones de tu equipo. Una baja tasa de respuesta sugiere que las personas son escépticas sobre el proceso de la encuesta y la diferencia que hará su retroalimentación. De cualquier manera, actuar a tiempo es clave para demostrar que tu organización escuchará y actuará sobre la retroalimentación de los empleados.

Este es el puntaje general de tu encuesta, por ejemplo, en una encuesta de compromiso, tu puntaje de punto focal es el compromiso. Es el promedio de 5 indicadores clave que se combinan para mostrar cuán 'comprometido' está tu equipo según investigaciones publicadas.

Aplica filtros para ver cómo varía esto por grupo demográfico, o utiliza puntos de referencia para comparar tu puntaje con encuestas anteriores, puntos de referencia externos o el puntaje general de tu organización.

En tu encuesta, algunas preguntas tendrán más impacto en tu puntaje de compromiso que otras. Llamamos a estos factores clave y difieren de una organización a otra. Querrás priorizar tus factores clave en tu plan de acción. Si una pregunta tiene un puntaje alto, entonces celébralo y mantenlo; si es un puntaje bajo, considera esto un área de acción para mejorar.

Observa la variación aquí; por ejemplo, 'Liderazgo' podría tener un buen puntaje, pero 'Autonomía' podría ser comparativamente más bajo. Los temas te darán algunas pistas iniciales sobre dónde enfocar tu atención.

Tus comentarios de texto abierto te ayudan a entender por qué has obtenido ciertos puntajes dentro de cada tema. Guárdalos para el final y utiliza la búsqueda por palabras clave para profundizar en los problemas que has identificado.

El informe de Comparaciones explora cómo varían las respuestas de la encuesta por demografía y destaca preocupaciones particulares dentro de un grupo. A menudo puedes mirar a los grupos con puntajes más altos para encontrar formas de mejorar el puntaje de los que tienen puntajes más bajos.

Puedes aplicar hasta 3 puntos de referencia para ver cómo se comparan tus datos con tu industria o con los puntajes de una encuesta anterior. Haz clic en 'Comparado con' para elegir con qué punto/s de referencia comparar.

Si la planificación de acciones ha sido habilitada en tu panel, tu página de inicio mostrará un resumen de acciones por estado, es decir, No iniciado, En progreso o Completado.

Puedes filtrar las respuestas por demografía, para ver resultados de un grupo específico y entender qué elementos de la encuesta tienen el mayor impacto en el puntaje de punto focal para este grupo. Añade múltiples filtros hasta alcanzar el número mínimo de encuestados.