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Inicio de sesión único (SSO) con Microsoft 365 y Google

Una visión general de cómo funciona SSO con nuestra plataforma.

Actualizado esta semana

Nuestra plataforma admite el inicio de sesión único (SSO) utilizando tanto Microsoft 365 como Google para un acceso seguro y sin interrupciones. Esta función está disponible para la autenticación tanto en nuestra plataforma como en los paneles, asegurando una experiencia de inicio de sesión fácil y fluida.

¿Qué es SSO y por qué lo usamos?

El SSO con Microsoft 365 y Google te permite autenticarte e iniciar sesión utilizando las credenciales de cuenta existentes de estos servicios. Esto significa que no necesitas recordar otro nombre de usuario y contraseña, y te beneficias de las medidas de seguridad de estos proveedores de confianza.

Al usar SSO, verificamos tu identidad (autenticación) a través del proveedor que elijas. Este método asegura que el usuario que accede a nuestra plataforma es realmente quien dice ser. Es importante destacar que, dado que ya te has autenticado a través de Microsoft 365 o Google, no necesitamos pedirte que completes una autenticación de dos factores (2FA) adicional en nuestra plataforma: ya has iniciado sesión de manera segura.

Gestión de usuarios y control de acceso

Mientras que el SSO maneja la autenticación (confirmar quién eres), nuestro sistema interno de gestión de usuarios controla la autorización (lo que se te permite ver o hacer en la plataforma).

Para usar SSO con Microsoft 365 o Google, se deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Ya debes ser un usuario en nuestro sistema. Esto podría significar que eres un usuario de la plataforma, un usuario del panel, o ambos.

Una vez autenticado, nuestro sistema determina tu nivel de acceso basado en tu rol de usuario. Por ejemplo, nuestro sistema de gestión de usuarios asegura que:

  • Veas los filtros correctos en un panel.

  • Puedas crear encuestas si eso está dentro de tus permisos.

En otras palabras, mientras que el SSO te permite iniciar sesión de manera segura, nuestro sistema maneja lo que puedes hacer o ver dentro de la plataforma.

Cómo usar SSO en nuestra plataforma

Al iniciar sesión, simplemente elige iniciar sesión con Microsoft 365 o Google y sigue las indicaciones para autenticarte usando tus credenciales existentes. Una vez autenticado, serás dirigido a la plataforma o al panel con los permisos apropiados aplicados automáticamente.

Si encuentras algún problema con el SSO o necesitas más ayuda, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.


Al habilitar SSO con estos proveedores de confianza, nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de inicio de sesión segura y sin interrupciones, asegurando al mismo tiempo un control de acceso robusto a través de nuestro sistema de gestión de usuarios.

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