Las preguntas de comentario son elementos de encuesta que permiten a los encuestados ingresar respuestas de texto libre y expresar sus opiniones. Puedes elegir agregar preguntas de comentario de la biblioteca de clientes de People Insight o crear las tuyas propias.

La biblioteca de clientes de People Insight incluye preguntas de comentario que puedes agregar a tu encuesta.

Primero, selecciona la sección de informes en la que te gustaría que se ubique la pregunta.

Luego selecciona 'Agregar nuevo' y elige 'Pregunta de comentario' de la lista.

Por defecto, se mostrarán las preguntas de la biblioteca de clientes. Puedes filtrar por categoría o ingresar texto de búsqueda para encontrar una pregunta adecuada. Cuando hayas decidido una pregunta, selecciona la casilla de verificación y haz clic en 'agregar y cerrar'

Luego haz clic en ‘Agregar y cerrar’, y ‘Guardar cambios’.

Si no puedes encontrar una pregunta de comentario adecuada en la biblioteca de clientes, utiliza el mismo botón de 'agregar nuevo' y selecciona 'preguntas de comentario' nuevamente.

Esta vez, selecciona el enlace 'crear nuevo' a la izquierda. Ahora puedes usar el campo 'texto de la pregunta' para agregar tu nueva pregunta. Asigna una categoría para que la nueva pregunta se ubique dentro de la biblioteca y decide si es obligatoria

Una vez que todos los campos estén completos, puedes seleccionar 'agregar y cerrar' y la pregunta se añadirá a tu tema. Ahora estará almacenada en una biblioteca asociada con tu organización, junto con cualquier otra pregunta que hayas creado