Tienes dos opciones:
Jerarquía de gerentes de línea
Organigrama
¿Qué significan estos términos?
Jerarquía de gerentes de línea:
En una jerarquía de gerentes de línea, es como tener una escalera en el lugar de trabajo o un árbol genealógico. Cada peldaño es un nivel de gestión. Los gerentes supervisan directamente a los empleados de su equipo. Es una representación visual completa de toda la organización, detallando la línea de reporte desde la alta dirección hasta los empleados de nivel inicial. La estructura de la organización se construye desde el nivel más bajo hacia arriba, reflejando quién reporta a quién, terminando finalmente con la cima del árbol, el CEO.
Un Organigrama
Un organigrama, también conocido como gráfico organizacional o gráfico de organización, muestra las relaciones y rangos relativos de sus partes y posiciones/empleos. En otras palabras, está diseñado en torno a las funciones que realiza un negocio (por ejemplo, ventas, marketing, finanzas, ingeniería, etc.).
Destacando las diferencias:
Pueden sonar similares, pero hay algunas diferencias clave:
Organigrama | Jerarquía de Gerentes de Línea | |
¿Cómo está diseñado? | Diseñado en torno a las funciones que realiza un negocio (por ejemplo, ventas, marketing, finanzas, ingeniería, etc.). | Construido en torno a personas y títulos. |
¿Qué define y representa? | Define el propósito, las responsabilidades y los indicadores clave de rendimiento (KPI) para cada función y rol del negocio. | Muestra el nombre del trabajo de cada persona y a quién reporta. |
¿Cuándo se actualiza/cambia? | Una vez correctamente definido, un organigrama se actualiza infrecuentemente, por ejemplo, cuando hay un cambio en la estrategia como una nueva iniciativa de producto. | La jerarquía de gerentes de línea necesita actualizarse frecuentemente a medida que las personas vienen y van. Queda desactualizada casi en el momento en que se crea. |
¿Qué debes considerar si eliges una Jerarquía de Gerentes de Línea?
Calidad de los Datos
Nuestra plataforma utiliza identificaciones de empleados y gerentes de línea para crear una estructura de árbol, requiriendo identificaciones únicas para cada empleado, incluidas vacantes o potencialmente gerentes de línea que puedan estar fuera de la organización (por ejemplo, contratistas).
La jerarquía debe ser clara, con un gerente de línea directo por persona y el CEO en la cima. No puede haber relaciones matriciales. Mostramos datos para reportes directos e indirectos. Las tendencias se muestran a nivel de toda la empresa en nuestro Panel, en lugar de en una base de comparación directa de nombres de gerentes.
La calidad de los datos es crucial, y no se acomodan enlaces gerenciales rotos, ni referencias "circulares" accidentales. No se pueden representar líneas "punteadas" en una jerarquía de gerentes de línea, solo puede haber un gerente de línea por persona.
La jerarquía de Gerentes de Línea es bastante inflexible: tus datos deben ser perfectos antes de activarse y es complicado moverlos una vez en vivo.
La fuerte recomendación de People Insight es usar una jerarquía de gerentes de línea solo cuando la calidad de tus datos sea excelente y tu conjunto de preguntas esté mayoritariamente enfocado en preguntas relacionadas con gerentes de línea.
En resumen
La fuerte recomendación de People Insight es usar un organigrama. Aquí hay algunos consejos para encuestas de organigrama. Puedes configurar cada uno de los filtros planos para convertirse en un organigrama lógico, brindando mucha flexibilidad.
Con esa flexibilidad, valdrá la pena hacer algunas verificaciones lógicas:
El nivel más bajo no debería contener todos/la mayoría de los grupos por debajo del corte
El nivel más alto (Nivel 1) debería representar a cada persona en el Equipo Ejecutivo (un poco de investigación en Google)
Al usar un organigrama, trata de no usar el mismo nombre en diferentes partes (por ejemplo, "Ventas" o "Finanzas" bajo cada BU o si esto sucede, crea un nombre único cada vez agregando un prefijo o sufijo que incluya el nombre de la BU, por ejemplo