Cómo comunicarse con su panel antes y después de una encuesta
Si tiene un panel de encuestados que regularmente participa en sus encuestas, es posible que desee mantenerlos comprometidos e informados durante todo el proceso de la encuesta. Una forma de hacerlo es enviarles correos electrónicos sin un enlace a la encuesta, ya sea antes o después de la misma.
¿Por qué enviar correos electrónicos sin un enlace a la encuesta?
Enviar correos electrónicos sin un enlace a la encuesta puede ayudarle a construir una buena relación con su panel y aumentar sus tasas de respuesta. Aquí hay algunas razones por las que podría querer hacerlo:
Antes de la encuesta: Puede preparar a su panel para una próxima encuesta dándoles información de fondo, diciéndoles cuándo esperar la encuesta y explicándoles por qué su opinión es importante.
Después de la encuesta: Puede agradecer a su panel por su participación, compartir algunos hallazgos o ideas clave, y hacerles saber cómo se utilizarán sus comentarios o qué acciones se tomarán basadas en los resultados de la encuesta.
Cómo enviar correos electrónicos sin un enlace a la encuesta
Cree su plantilla de correo electrónico en la pestaña Diseño con lo que desea decir y en el idioma que quiera usar. Luego diríjase a la pestaña Distribución y cree un nuevo lote ya sea por demografía o por destinatario
Una vez que haya agregado a sus participantes y seleccionado una fecha y hora, simplemente seleccione la casilla 'excluir encuesta'.
Consejos para escribir correos electrónicos efectivos sin un enlace a la encuesta
Use un asunto claro y llamativo que resuma el propósito de su correo electrónico y capte la atención de su panel.
Mantenga su correo electrónico corto y conciso. Use viñetas o listas numeradas para resaltar los puntos o pasos principales.
Use un tono profesional y respetuoso. Evite jerga, argot o humor que pueda ser inapropiado u ofensivo para su panel.
Incluya un llamado a la acción si es necesario. Por ejemplo, puede pedir a su panel que esté atento al correo de la encuesta, que responda con cualquier pregunta o comentario, o que visite un sitio web o documento para obtener más información.
Revise su correo electrónico para detectar errores de ortografía, gramática y puntuación. También puede usar una herramienta como Grammarly para revisar su escritura.
Al enviar correos electrónicos sin un enlace a la encuesta, puede comunicarse efectivamente con su panel antes y después de una encuesta. Esto puede ayudarle a aumentar su compromiso, satisfacción y lealtad, así como a mejorar la calidad y cantidad de sus comentarios.